Wann sollte ich mit Hautproblemen zum Hautarzt statt in die Apotheke?

Kurz beant­wor­tet: Bei leich­ten Haut­be­schwer­den ohne Warn­zei­chen kann die Apo­the­ke eine sinn­vol­le ers­te Anlauf­stel­le sein. Wenn Beschwer­den anhal­ten, wie­der­keh­ren, stark belas­ten oder sich eine Haut­stel­le auf­fäl­lig ver­än­dert, ist eine ärzt­li­che Abklä­rung sinn­voll. Eine Haut­ärz­tin oder ein Haut­arzt ist beson­ders bei unkla­ren oder schwer behan­del­ba­ren Haut­er­kran­kun­gen gefragt. Bei Atem­not, Schluck­pro­ble­men oder Kreis­lauf­be­schwer­den zusam­men mit einer plötz­li­chen Haut­re­ak­ti­on brau­chen Sie sofort medi­zi­ni­sche Hilfe.

Welche Anlaufstelle passt?

Die Über­sicht hilft Ihnen, den nächs­ten Schritt zu wäh­len. Die wich­tigs­ten Warn­zei­chen erklä­ren wir im Abschnitt dar­un­ter genau­er. Sie ersetzt kei­ne Dia­gno­se und lässt sich nicht allein anhand eines Fotos oder der Grös­se einer Haut­stel­le anwen­den. Ent­schei­dend sind auch Ver­lauf, Begleit­sym­pto­me und Ihre per­sön­li­che Situation.

Auch Ihre Haus­ärz­tin oder Ihr Haus­arzt kann Haut­be­schwer­den unter­su­chen und bei Bedarf eine fach­ärzt­li­che Abklä­rung ver­an­las­sen. Wenn Sie unsi­cher sind, nen­nen Sie bei der ers­ten Kon­takt­auf­nah­me Ihre wich­tigs­ten Sym­pto­me. Fra­gen Sie aus­drück­lich, ob Sie mit die­sem Anlie­gen an der rich­ti­gen Stel­le sind.

Bei diesen Warnzeichen nicht abwarten

Im Not­fall: 144 anrufen

Eine plötz­li­che Haut­re­ak­ti­on mit Atem­not, Schwel­lung der Zun­ge oder des Rachens, Schluck­pro­ble­men, star­kem Schwin­del oder Kol­laps kann auf eine schwe­re all­er­gi­sche Reak­ti­on hin­wei­sen. Rufen Sie in der Schweiz sofort 144 an. War­ten Sie weder auf eine Apo­the­ken­be­ra­tung noch auf einen regu­lä­ren Hautarzttermin.

Auch ohne Atem­not braucht ein Aus­schlag rasche ärzt­li­che Auf­merk­sam­keit, wenn Fie­ber oder deut­li­ches Krank­heits­ge­fühl hin­zu­kom­men, er sich schnell aus­brei­tet, schmerzt oder Bla­sen und offe­ne Stel­len bil­det. Das gilt eben­falls bei Betei­li­gung der Augen, des Mun­des oder der Geni­tal­haut. Kon­tak­tie­ren Sie bei sol­chen Zei­chen umge­hend eine Arzt­pra­xis oder den ärzt­li­chen Not­fall­dienst, damit die Dring­lich­keit ein­ge­schätzt wird.

Eiter, zuneh­men­de Wär­me, Schwel­lung und Schmer­zen kön­nen Hin­wei­se auf eine Infek­ti­on sein. Beschrei­ben Sie die­se Ver­än­de­run­gen aus­drück­lich bei der Kon­takt­auf­nah­me. Die Fra­ge ist dann zunächst, wie rasch Sie unter­sucht wer­den müssen.

Wann die Apotheke helfen kann

Bei mil­den Beschwer­den ist eine Bera­tung in der Apo­the­ke oft ein guter Ein­stieg. Das gilt bei­spiels­wei­se für tro­cke­ne Haut oder leich­te Akne. Las­sen Sie dort ein­schät­zen, ob eine Behand­lung in Eigen­re­gie zu Ihrer Situa­ti­on passt. Sie müs­sen die Ursa­che vor­her nicht selbst kennen.

Schwei­zer Apo­the­ken bera­ten zu Haut­pro­ble­men, geeig­ne­ter Pfle­ge und Medi­ka­men­ten. Laut phar­ma­Su­is­se gehört auch die Wei­ter­lei­tung an eine Ärz­tin oder einen Arzt zu ihren Auf­ga­ben. Je nach Abklä­rung kön­nen Apo­the­ke­rin­nen und Apo­the­ker bestimm­te ver­schrei­bungs­pflich­ti­ge Arz­nei­mit­tel abge­ben. Wel­che Behand­lung infra­ge kommt, hängt vom ein­zel­nen Fall ab.

Berei­ten Sie sich auf die Bera­tung vor: Wo befin­det sich die Ver­än­de­rung? Seit wann besteht sie? Was haben Sie bereits ange­wen­det? Erwäh­nen Sie wei­te­re Beschwer­den und brin­gen Sie nach Mög­lich­keit die ver­wen­de­ten Pro­duk­te oder deren Namen mit. So kön­nen Sie Ihre bis­he­ri­gen Behand­lungs­ver­su­che nach­voll­zieh­bar schildern.

Fra­gen Sie vor dem Abschluss des Gesprächs nach einem kla­ren Plan: Wie soll das emp­foh­le­ne Mit­tel ange­wen­det wer­den? Wor­an erken­nen Sie, ob die Behand­lung hilft? Wann sol­len Sie sich wie­der mel­den oder ärzt­li­che Hil­fe suchen? Eine sol­che Ver­ein­ba­rung ist hilf­rei­cher als eine all­ge­mei­ne Regel, wie lan­ge jedes Haut­pro­blem zu Hau­se behan­delt wer­den darf.

Wann der Hautarzt gefragt ist

Anhaltender Juckreiz und wiederkehrende Ekzeme

Wenn Juck­reiz stark ist, den All­tag stört, am gan­zen Kör­per auf­tritt oder trotz Selbst­hil­fe nicht bes­ser wird, soll­ten Sie ihn ärzt­lich abklä­ren las­sen. Auch wie­der­keh­ren­de Beschwer­den gehö­ren dazu. Bei Ekze­men, die sich mit der bis­he­ri­gen Behand­lung nicht aus­rei­chend kon­trol­lie­ren las­sen, kann eine der­ma­to­lo­gi­sche Unter­su­chung sinn­voll sein.

Bei einer Kon­takt­der­ma­ti­tis spielt die Suche nach aus­lö­sen­den Stof­fen eine wich­ti­ge Rol­le. Notie­ren Sie des­halb, ob Beschwer­den im Zusam­men­hang mit Pfle­ge­pro­duk­ten, Rei­ni­gungs­mit­teln oder Ihrer Arbeit auf­tre­ten. Wel­che Mög­lich­kei­ten wir zur Abklä­rung und Behand­lung von Ekze­men anbie­ten, beschrei­ben wir auf unse­rer Leistungsseite.

Akne mit Schmerzen, Narben oder Belastung

Ein­zel­ne Pickel las­sen sich zunächst in der Apo­the­ke bespre­chen. Tie­fe schmerz­haf­te Kno­ten, ent­ste­hen­de Nar­ben oder vie­le Haut­un­rein­hei­ten spre­chen für eine ärzt­li­che Beur­tei­lung. Das gilt auch, wenn bis­he­ri­ge Behand­lungs­ver­su­che nicht hel­fen. Bei aus­ge­präg­ter oder schwer behan­del­ba­rer Akne kann die Haut­ärz­tin oder der Haut­arzt die The­ra­pie übernehmen.

Die see­li­sche Belas­tung zählt eben­falls. Wenn Sie sich wegen Ihrer Haut zurück­zie­hen oder sehr unwohl füh­len, ist das ein berech­tig­ter Grund, Hil­fe zu suchen. Sie müs­sen nicht war­ten, bis die Akne noch aus­ge­präg­ter ist. Infor­ma­tio­nen zu unse­rem Ange­bot fin­den Sie unter Akne abklä­ren und behan­deln.

Auffällige Muttermale und nicht heilende Stellen

Las­sen Sie ein Mut­ter­mal unter­su­chen, wenn es sich auf­fäl­lig ver­än­dert, rasch wächst, blu­tet oder nässt. Auch eine Stel­le, die wie eine Wun­de aus­sieht und nicht heilt, gehört ärzt­lich beur­teilt. Dar­aus lässt sich zu Hau­se kei­ne Krebs­dia­gno­se ablei­ten. Die Unter­su­chung soll klä­ren, was tat­säch­lich hin­ter der Ver­än­de­rung steckt. Ein Pfle­ge­pro­dukt kann die­se Abklä­rung nicht ersetzen.

Was bis zur Abklärung sinnvoll ist

Bei tro­cke­ner, jucken­der Haut kön­nen eine unpar­fü­mier­te Pfle­ge, lau­war­mes statt heis­ses Duschen und ein küh­les, feuch­tes Tuch Lin­de­rung brin­gen. Ver­mei­den Sie Krat­zen mög­lichst. Reagiert die Haut auf ein neu ver­wen­de­tes Pfle­ge­pro­dukt, las­sen Sie sich bera­ten, bevor Sie es wei­ter anwenden.

Wäh­len Sie medi­zi­ni­sche Cremes nicht allein nach einem ähn­lich aus­se­hen­den Aus­schlag aus. Die pas­sen­de Behand­lung hängt von der Ursa­che ab. Bei kor­ti­son­hal­ti­gen Prä­pa­ra­ten spie­len bei­spiels­wei­se die betrof­fe­ne Kör­per­stel­le und die Stär­ke des Mit­tels eine Rol­le. Las­sen Sie sich die Anwen­dung erklä­ren und hal­ten Sie sich an die erhal­te­nen Anweisungen.

Für das Gespräch kön­nen Sie die­se Anga­ben bereithalten:

• Beginn, betrof­fe­ne Kör­per­stel­len und beob­ach­te­te Veränderungen.
• Beschwer­den wie Juck­reiz, Schmer­zen oder Fieber.
• Ver­wen­de­te Pfle­ge­pro­duk­te und Medi­ka­men­te, auch neu begon­ne­ne Mittel.
• Bis­he­ri­ge Behand­lun­gen und Ihre Beob­ach­tun­gen dazu.
• Ihre wich­tigs­ten Fra­gen und die Belas­tung im Alltag.

Falls Sie bereits Fotos des Ver­laufs haben, kön­nen Sie die­se beim Ter­min zei­gen. Notie­ren Sie jeweils, wann sie auf­ge­nom­men wur­den. Das dient als Gesprächs­hil­fe, die Bil­der erset­zen die Unter­su­chung nicht.

Abklärung in der Swiss Derma Clinic

Als Haut­arzt­pra­xis in Zürich unter­su­chen und behan­deln wir in der Swiss Der­ma Cli­nic unter ande­rem Akne, Ekze­me, Neu­ro­der­mi­tis und Pso­ria­sis. Zu unse­ren Leis­tun­gen gehö­ren aus­ser­dem All­er­gie­ab­klä­run­gen und die Unter­su­chung von Mut­ter­ma­len. Einen Über­blick fin­den Sie auf unse­rer Sei­te Haut­arzt Zürich.

Bei der Mut­ter­mal­kon­trol­le nut­zen wir ein Der­ma­to­skop. Auf­fäl­li­ge Pig­ment­ma­le kön­nen digi­tal doku­men­tiert und bei spä­te­ren Unter­su­chun­gen ver­gli­chen wer­den. Wel­che Unter­su­chung für Ihre Beschwer­den passt, muss indi­vi­du­ell geklärt werden.

Wenn Sie einen Ter­min ver­ein­ba­ren, beschrei­ben Sie Ihr Anlie­gen mög­lichst kon­kret und erwäh­nen Sie Warn­zei­chen. Auf unse­rer Sei­te zur haut­ärzt­li­chen Unter­su­chung fin­den Sie die Kon­takt­mög­lich­kei­ten. Für die Vor­be­rei­tung kön­nen Sie sich Ihre Fra­gen notie­ren: Was ist die ver­mu­te­te Ursa­che? Sind wei­te­re Unter­su­chun­gen nötig? Wie geht es nach der ers­ten Behand­lung wei­ter? Bei einem Not­fall gilt der oben beschrie­be­ne Weg über die sofor­ti­ge medi­zi­ni­sche Hilfe.

Häufige Fragen

Die­ser Bei­trag ersetzt kei­ne ärzt­li­che Untersuchung.